Jan Agri på Stiftelsen Svensk Industridesign (SVID), talade på Konkurrenskraft 07 om hur designprocessen kan användas för att öka produkters och företags konkurrenskraft. Genom att lyfta fram skillnader i designprocessen, till exempel mellan konstnärligt och industriellt, gjorde Jan Agri klart att det finns möjlighet att kommunicera med kunder, leverantörer och tillverkare på ett mycket tidigt stadium, med rätt användning av tekniker som kan stödja processen, till exempel PLM. - En industriell designprocess utmärks av att det alltid är en grupp som samarbetar, där man har olika roller inom produktutvecklingen, sade Jan Agri. Denna process används inte bara för det ses som traditionella designprocesser, utan även för till exempel tunga fordon och redskap. En av de saker Jan Agri ville betona var upplevelsens betydelse för näringslivet, något som inte kan underskattas som ett vapen på marknaden. Ett exempel är ju ”upplevelseindustrin från Trollhättan” i Saabs kampanjer. - God design handlar om att få ihop kundupplevelsen med det faktiska erbjudandet och den önskade bilden. Ett tips i den processen är att använda tidiga visualiseringar som ett verktyg i utvecklingsprocessen. Som exempel tog Jan Agri upp sadeltillverkaren Hector vars utvecklingsarbete resulterade i så lockande visualisationer att man fick in tusentals intresseanmälningar för sin nyskapande sadel med ergonomisk utformning, innan man ens gått till produktion. Sadeln skapas i nya material och med ny produktionsteknik. Utvecklingen har inspirerats av de förändringar som skedde med slalom, tennis- och golfprodukter för decennier sedan. Hästens del är tillverkad i kolfiber och lätt att bära, både för ryttaren och för hästen, som får ha ryggraden fri. Både hästens och ryttarens del kommer att finnas i small, medium och large. Ryttaren kan också välja mellan olika varianter, beroende på om det är hoppning, dressyr eller fältritt som står på schemat. De utbytbara sadeldelarna och de självreglerande stigbyglarna är bara några av de nya patent som blivit resultatet av projektet.