För industrileverantören Nimo-KG Transportsystem går affärerna bra, och nu utökas verksamheten med det nya affärsområdet teknisk service. I slutet av januari tillträdde Paul Bernklev, som har mångårig erfarenhet av underhålls- och servicearbete i livsmedelsindustrin, får huvudansvar för den nytillkomna delen. – Flera av våra kunder har idag inte behov av en egen heltidsanställd servicetekniker. Med vår nya tjänst underlättar vi deras arbete ytterligare och får samtidigt en direkt kontakt med marknaden. Intresset växer stadigt och planen är att på sikt kunna utöka avdelningen, säger Johan Bergman, vd på Nimo-KG. I slutet av 2008, under stora förpackningsmässan Pack Expo i Chicago, togs det första steget in på den amerikanska marknaden tillsammans med brittiska partnern Unitech Industries. För närvarande arbetar båda företagen med att följa upp en mängd förfrågningar från både Nord- och Sydamerika, samt Kanada och mellanöstern. Samtidigt har Unitech Industries just öppnat ett försäljningskontor i Kalifornien, vilket kommer att fungera som återförsäljare för NIMO-KG. – En fördel för oss i USA är att importerade lösningar ofta saknas. Som europeer har vi större fokus på exempelvis industridesign, och det höjde en hel del ögonbryn i Chicago. Det finns fortfarande ett visst "big-is-better"-tänk, vilket gör att våra slimmade, designade och säkrare produkter skiljer sig från mängden, säger Johan Bergman.