Miltronic öppnar för e-handel
Under det senare året har företaget satsat allt mer på att digitalisera sin verksamhet och nästa steg är en ny e-katalog tillsammans med en moderniserad design av företagets webbplats.
Miltronic levererar kabel, specialkabel, förskruvningar, kontaktdon, automationsprodukter, kapslingar, skyddsslang och släpkedjor. Som ett steg i sin digitala satsning lanserar man nu en helt ny e-katalog integrerad med den egna webbplatsen miltronic.se.
– Katalogen har blivit både modernare och mer användarvänlig, säger Alina Ellström, webbredaktör och digital strateg på Miltronic. Vi har satsat på att ha mycket kunskapsrelaterat material på webbplatsen. Det innebär mer information och tydligare kopplingar till produkterna i och med direktlänkar från informationssidorna på webbplatsen till de populäraste produkterna i katalogen. Vi har många planer även framöver när det kommer till digitalisering.
Den nya e-katalogen innehåller en rad förbättringar och utförligare produktinformation. Användarvänlighet och uppdatering erbjuder bland annat möjlighet att utveckla hjälp för kunden med relaterade produkter och innehåll. Även företagets säljare och produktchefer använder katalogen vid kundmöten och liknande, vilket gör att personal och kunder har en gemensam plattform att utgå ifrån. Förutom tydligare struktur erbjuder nu Miltronic sina kunder möjligheten att beställa produkter direkt i den nya e-Katalogen med bara några knapptryck. Hjälpfunktioner som chatt, call back och kontaktuppgifter till kundservice följer med och stödjer kunder.
Miltronics webbplats har fått en ny så kallad responsiv design. Webbplatsen är nu anpassad för läsplattor och mobiltelefoner.
– Vi ser att var femte besökare på miltronic.se kommer från en mobil enhet. Sommaren 2016 kommer även den nya katalogen att bli responsiv, säger Alina Ellström.
